Service de nettoyage malware WordPress en urgence
Votre site WordPress est infecté par un malware ? Notre service de nettoyage en urgence supprime 200+ familles de malwares connues et identifie les variantes inconnues par signature comportementale. SLA 24h en formule Urgence, 7j/7.
Catalogue des malwares que nous traitons
Web shells & backdoors PHP
WSO 2.x, b374k, c99shell, R57shell, IndoXploit, AnonGhost, SyrianShell, FilesMan, et toutes les variantes obfusquées (eval+base64, eval+gzinflate, str_rot13, preg_replace /e). Détection même si le fichier est camouflé en .jpg ou .gif.
Cryptominers JavaScript
CoinHive (et ses 47 forks), CoinIMP, WebMine, JSECoin, Crypto-Loot, AuthedMine, CryptoNight, Minero.cc — tous inclus dans notre scanner. Suppression complète des injections dans header.php, footer.php, et wp_options.
Skimmers Magecart
Skimmers de paiement déguisés en jquery.min.php, .css.php, ou injectés dans le checkout WooCommerce. Spécialisés sur les 200+ variantes Magecart connues (groupes Cobalt, Group 12, Skinware, etc.).
Spam SEO injecté
Spam pharmaceutique (cialis, viagra, levitra), spam japonais (シャネル, グッチ, ルイヴィトン), spam indonésien (BOLATOTO, togel, slot gacor, judi online, toto macau, pasaran toto). Nettoyage profond de wp_posts, wp_options, wp_postmeta.
Phishing
Pages de phishing PayPal, Apple ID, Microsoft 365, banques. Hébergement souvent caché dans /wp-content/uploads/ sous des noms aléatoires.
Plugins malware
Plugins déposés par le hacker dans wp-content/plugins/ avec noms gibberish (akogamaher, pyqopzfwrw, uctjsblndo, hikidyve…). Notre détection automatique flagge tout plugin au nom suspect.
Backdoors WordPress avec typos
wp-confiq.php, wp-headre.php, wp-loginn.php, wp-includs.php, wp-setting.php, wp-custom.php — fichiers PHP avec typos intentionnelles déposés à la racine. Notre scanner les détecte automatiquement.
Notre procédure de nettoyage en urgence
Le service Urgence est conçu pour des sites critiques (e-commerce avec CA en cours, sites institutionnels, sites blacklistés Google) :
Phase 1 — Triage (0 à 30 min)
Identification de la criticité : taille du site, ampleur du blacklist, type de malware probable, urgence métier. Premier scan automatique avec notre toolset (10 outils en parallèle). Devis confirmé sous 30 minutes.
Phase 2 — Containment (30 min à 2h)
Mise en quarantaine du site : maintenance mode, sauvegarde isolée, identification des fichiers infectés, désactivation des comptes admin suspects. Plus aucune action malveillante ne peut continuer.
Phase 3 — Eradication (2h à 12h)
Nettoyage forensique complet : suppression manuelle des malwares, restauration du core depuis sources officielles, purge de la base de données, vérification multi-outil. Documentation horodatée de chaque action.
Phase 4 — Recovery (12h à 24h)
Hardening post-nettoyage : 2FA, WAF, headers de sécurité, masquage version. Demande de réexamen Google (déblacklistage). Tests de fonctionnement (formulaires, paiement WooCommerce, login). Remise en ligne progressive.
Phase 5 — Post-mortem (J+1 à J+7)
Rapport forensique PDF complet : cause d'origine identifiée, fichiers traités, actions menées, recommandations long terme. Suivi quotidien pendant 7 jours.
Engagements de niveau de service (SLA)
Notre formule Urgence (790 € HT) inclut des SLA contractuels :
| Engagement | Délai |
|---|---|
| Première réponse | < 12 minutes |
| Premier diagnostic | < 30 minutes |
| Démarrage nettoyage | < 2 heures |
| Site nettoyé et remis en ligne | < 24 heures (95% des cas) |
| Disponibilité | 7j/7, week-end et jours fériés inclus |
| Garantie ré-infection | 3 mois |
En cas de non-respect du SLA, vous bénéficiez d'une réduction de 50% sur la prestation. Si nous ne parvenons pas à nettoyer (cas extrêmement rare en 6 ans), vous ne payez rien.
3 formules de nettoyage selon votre urgence
Toutes incluent le nettoyage complet, le rapport forensique et la garantie « nettoyé ou remboursé ».
Questions sur le service
Quels types de malwares WordPress traitez-vous ?
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Quel est le SLA en formule Urgence ?
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Pouvez-vous nettoyer un site avec 0 sauvegarde ?
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Quelle est la durée de la garantie ré-infection ?
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Acceptez-vous les e-commerce WooCommerce critiques ?
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Besoin d'aide immédiate ?
Nos ingénieurs sont disponibles 7j/7. Première réponse en moins de 12 minutes.